Corporativo Coatza Carmen S.A. de C.V.

Empresa dedicada a la prestación de servicios de Proveeduría, Ingeniería, Instalación y Mantenimiento de equipos e Instrumentación en redes contra incendio, gas y fuego, sistemas eléctricos y de servicios, en tierra y costa afuera.

ACERCA DE CCC

Corporativo Coatza Carmen S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de Proveeduría, ingeniería, Instalación y Mantenimiento de equipos e Instrumentación en redes contra incendio, gas y fuego, sistemas eléctricos y de servicios, en tierra y costa afuera. Iniciando nuestras actividades en Septiembre del 2010, la experiencia y dedicación de nuestros integrantes y alianzas estratégicas, la empresa se ha posicionado en el mercado como un prestador de servicios serio y responsable.

Con el afán de afianzar nuestro compromiso con nuestros clientes, la empresa decide implementar el Sistema de Gestión de Calidad en base a la Norma ISO 9001:2008 el 20 de Septiembre del 2013, iniciando nuestro proceso interno, guiados de la mano de expertos en el tema, para implementar el SGC.

En base a la norma ISO 9001:2008, el PLAN DE CALIDAD partió de dos premisas, 1) El enfoque a procesos para lograr la satisfacción de los clientes, 2) Los objetivos de calidad planteados por la empresa.

En la medida que el SGC fue madurando la operación se ha ido documentando para obtener datos que nos permitan medir, controlar y mejorar nuestra operación. Actualmente contamos con un acervo de más de 100 Procesos y Procedimientos.

A la fecha (2023), contamos con una Re-Certificación acreditada en Noviembre del año pasado, demostrando nuestro compromiso en este respecto, así como nuestra vigencia en el mercado.

Misión

Integrar a Empresas y Empresarios especialistas en disciplinas operativas específicas, que cuenten con experiencia y reconocimiento ante la industria petrolera, operando de manera local, pero con la mentalidad de llegar a ser una Operadora Internacional de primer nivel a través de alianzas estratégicas y joint-ventures.

Visión

Consolidarnos como una empresa mexicana de carácter internacional, generadora de proyectos de impacto positivo en diversas áreas de la ingeniería, integrando productos, servicios y capital humano con un estándar de talla internacional, resolviendo a nuestros clientes la mayor cantidad de problemas, con tecnología de punta, calidad y eficiencia a través de alianzas estratégicas que ayuden a optimizar costos, procesos y generar nuevas oportunidades de negocio.

Nuestros Valores

En CORPORATIVO COATZA- CARMEN S.A. DE C.V. creemos y promovemos los siguientes valores:
RESPETO: Capacidad de aceptar los diferentes criterios y actitudes individuales dentro de la filosofía de la organización.
LEALTAD: Es la cualidad disciplinada que tenemos de cumplir con los lineamientos, los acuerdos, tácitos o explícitos de nuestra Organización.
RESPONSABILIDAD: Tenemos capacidad de responder por los actos propios o ajenos; Ser cabalmente cumplidores de los deberes y obligaciones asignados.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la integración de la diversidad de Aptitudes y Actitudes para alcanzar nuestros objetivos a través de la constancia y participación de todos.
INNOVACIÓN: Promovemos el cambio permanente en nuestros procesos y servicios como el medio más importante para estar cumpliendo las expectativas de nuestros clientes a través de una cultura de Mejora Contínua en constante revisión.
SERVICIO AL CLIENTE: Lograr una satisfacción de al menos el 80% de nuestra cartera de clientes y la interacción tenidas con el empleado, servicio y/o instalaciones físicas, con el objeto de satisfacer un deseo o necesidad.

Antecendentes

Corporativo Coatza Carmen

Inicia sus operaciones en el 2009, personal que cuenta con experiencia con más de 19 años en trabajos Costa Fuera y administrando proyectos para PEMEX. Ofrecemos a ustedes ésta experiencia para optimizar sus recursos y acorde a nuestras políticas de Calidad, cumplir en tiempo y forma con los servicios a Petróleos Mexicanos así como a la iniciativa privada en las diferentes áreas.